Zor Etkileşimleri Yönetmek (Cep Boy)

Olguları Bulun Duyguları Belirleyin Farklılıklara Saygı Gösterin Çözümü Kolaylaştırın İşyerindeki zor etkileşimler çalışanlar, patronlar, eşdüzeyler ve hatta tedarikçiler ile müşteriler arasında ortaya çıkabilir. Zor etkileşimleri: Hangi durumların zaman ve enerji yatırımına değeceğini belirleyerek İnsanlar arasındaki farklılıkları tespit edip tartarak Sorunu üretken şekilde yeniden çerçevelendirerek nasıl yöneteceğinizi ve çözüme kavuşturacağınızı öğrenin.